JiJi Self Service Password Reset

Ürün Bilgisi

JiJi Self Service Password Reset

JiJi Self Service Password Reset

JiJi Self Servis Şifre Sıfırlama ile, son kullanıcılar sahip oldukları Active Directory şifrelerini güvenli şekilde, yüksek teknik yetkinliğe sahip müşteri yardım masası danışmanlarına ihtiyaç duymadan sıfırlayabilirler. JiJi Self Servis Şifre Sıfırlama, son kullanıcıların sistem dışı kalma süresini minimize eder. Son kullanıcıların artık unuttukları veya kaybettikleri şifreleri için yardım masası temsilcilerini beklemelerine gerek kalmayacak.

JiJi Self Servis Şifre Sıfırlama, yardım masası etkinliğini artırır. Çünkü yardım masası personeli şifre sıfırlama gibi işlere vakitlerini ayırmak yerine kendi konularına odaklanma için daha fazla fırsat bulurlar. JiJi Self Servis Şifre Sıfırlama, organizasyonunuza maliyetleri düşürmesine, güvenliği geliştirmesine ve verimliliği artırma konularında yardımcı olabilir.

Kilit Özellikler

JiJi Self Servis Şifre Sıfırlama Sistemi’ne ait bazı kilit öneme sahip özellikler şöyledir:
•Şifre sıfırlama için çoklu-faktöre dayalı yetkilendirme mevcuttur (Soru ve yanıt, E-posta teyidi, Cep Telefonu Teyidi)
•Self-servis sayfalar ve yardım masası kullanıcı sayfalarında kendi kendine şifre değişimi için Mobil browser desteği imkanı sağlanmıştır.
•Kullanıcıların şifrelerini kendi kilitli Windows ekranlarından sıfırlayabilmelerini kolaylaştırmak için Windows [GINA/Onay Sağlayıcısı] ve Mac OS için “Logon Agents” Self servis hesap kilidi açma.
•Kullanıcıların OWA sayfalarından, uzaktan erişime sahip cihazlardan şifre Resetleme kabiliyeti.
•DMZ üzerine web portalı yükleyebilme kabiliyeti.
•Kullanıcıları, şifre girişlerinden hemen sonra Self-Servis kayıt olmaya yönlendiren ayar mevcuttur. Bu özellik Windows ve Mac cihazlarınca desteklenmektedir.
•Administrator, marka ve son kullanıcı sayfalarını basit bir sürükle ve bırak tekniği kullanarak, her bir kural için isteğine göre şekillendirip markalandırabilir.
•Administrator, şifre sıfırlama için şifre giriş ekranında görülen metni dilediği şekilde yazabilir.
•Önde gelen Avrupa dillerinde çok-dilli destek (Fransızca, Almanca, İtalyanca, İspanyolca ve Rusça). Lütfen ilave bir dil desteği için bizinle iletişime geçiniz.
•Şifre sıfırlama, başarısız talepler, yanlış yanıtlar, kilit açma, kayıt vb. gibi kullanıcılarca gerçekleştirilen hareketler üzerinde denetim kayıtları.
•Web portalına Windows, Mac ve Chrome book’tan erişim.